Nieuws
Times are changing - Fé. stopt er mee
In 1999 lanceerden Dettie Luyten en ik Fé. soul communication. De missie van Fé. was meer evenwicht brengen tussen man & vrouw, mens & natuur, samenleving & beleid. En dit via eigen onderzoek, strategisch communicatieadvies, publicaties, lezingen en workshops. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stond vanaf dag 1 centraal en vanuit een researchgedreven inzicht in de leefwereld van vrouwen en mannen gingen we op zoek naar authenticiteit en relevantie. Steeds opnieuw streefden we naar een duurzame en oprechte communicatie met de doelgroep, over thema’s die raken.
De eerste 11 jaren van ons bestaan waren prachtige jaren, boordevol passie, waarin we werkten voor fantastische klanten zoals Ecover, Gelijke Kansen, Dove, Vluchtelingenwerk Vlaanderen, vrt, Sanoma/Comeva, De Kringwinkel, Provamel, IKEA en Triodos Bank ... Samen met hen, en vele anderen, hebben we fantastische dingen gerealiseerd.
De laatste 2 jaar zijn echter getekend door de onzekerheid die de veranderende communicatiesector van vandaag met zich meebrengt. En ook de crisis deed haar duit in het zakje. Het niet beslissen over, of drastisch schrappen van, communicatie en research budgetten gebeurde vaker dan ons lief was.
We evolueren razendsnel naar een netwerk-economie waarin onafhankelijkheid, innovatie, kleinschaligheid op vlak van ontwikkeling en totale transparantie de boventoon zullen voeren. Oude structuren en modellen werken niet meer in deze nieuwe economie. De flexibiliteit en snelheid die nodig is bij het ondernemen worden door een te starre regelgeving onmogelijk gemaakt voor een KMO als de onze.
Fé. is altijd blijven investeren in haar kennis en in haar mensen. Vandaag zijn we echter op een punt aanbeland dat dit binnen die oude structuur, met blijvend respect voor onze waarden, niet meer mogelijk is. We zetten er dus vanaf nu een punt achter en trekken resoluut de stekker uit Fé. Met ingang van vandaag.
Dettie en ik hopen van harte dat al onze Fé. werknemers goed terecht komen en danken u en hen voor de 11 fijne en gezonde jaren die we gekend hebben.
Wij gaan ons een tijdje herbronnen. Maar u hoort zeker nog van ons. We hebben beiden immers te veel ondernemersgeest om er definitief mee te stoppen. Bovendien zijn wij er ook van overtuigd dat je in die wereld van morgen enkel succesvol kan zijn met tonnen inzicht over, en empathie en respect voor, de consument en burger.
Katja en Dettie
Een andere economie
Een andere economie: dat willen we allemaal. Menselijker, eerlijker, duurzamer.
En dat is perfect mogelijk. Want ieder van ons kan iets in beweging zetten.
Dat is de kernboodschap van de nieuwe campagne “Doe grootse dingen met je geld” die Fé. voor Triodos Bank vandaag lanceert.
Met een film, radiospots en via internet nodigt de campagne iedereen uit om deel te nemen aan de verandering.
De film ‘Doe grootse dingen’ http://youtu.be/CGu9xpQziao toont hoe iedereen zelf kan bijdragen aan een andere economie. Menselijker. Eerlijker. Duurzamer.
De film stelt: ‘Wat jij elke dag doet met je geld, maakt echt een verschil. Wat je wel of niet koopt. Hoe je werkt. Hoe je reist. Elke handeling telt.’
En al die handelingen samen kunnen zorgen voor de grote, de echte verandering. De verandering naar een andere economie en een duurzame maatschappij.
We hopen dat je de film sterk vindt en deelt om zoveel mogelijk mensen in beweging te brengen. Want samen maken we écht een verschil.
Aanvullende informatie en materiaal vind je op http://triodos-bank-belgium.pressdoc.com/39707-naar-een-andere-economie
Het verlangen om de dingen op een andere, meer menselijke, manier te doen is vandaag onmiskenbaar aanwezig.
Zo zit de sharing-trend duidelijk in de lift: 20% van de Belgen heeft interesse in co-housing,
45% zou misschien, of zelfs graag, autodelen en 1 op de 2 Belgen wil samen spullen aankopen. En ondanks de crisis blijft ook de interesse in bio groeien. De helft van de Belgen koopt soms tot regelmatig biologische voeding.
Katja van Putten - Cijfers uit het Fé. Vrouwen- en Mannenrapport© 2012. - Representatieve enquête bij 4.143 respondenten 15+
De mooiste start begint met een stop
Er bestaan nog veel misverstanden over de risico’s van alcohol, tabak en andere drugs tijdens de zwangerschap. De VAD vroeg aan Fé. soul conversation om een sensibiliseringscampagne uit te werken.
Mag je een glas drinken, een sigaret roken of een joint opsteken tijdens de zwangerschap? Er bestaat maar één juist advies: niet drinken, roken of andere drugs gebruiken tijdens de zwangerschap.
Er bestaan nog veel misverstanden over de risico’s van alcohol, tabak en andere drugs tijdens de zwangerschap. De meest bizarre, hardnekkige fabels kan je zo van de internetfora voor zwangere vrouwen plukken. Een glaasje schuimwijn zou minder kwaad kunnen dan andere drank, stoppen met roken zou zoveel stress veroorzaken dat je maar beter niet stopt, en na de bevalling zou een trappist goed zijn voor de borstvoeding. Niets van dit alles klopt. Divers wetenschappelijk onderzoek heeft aangetoond dat alcohol, tabak en andere drugs altijd een risico voor het kind kunnen inhouden. De veiligste optie is tijdens de zwangerschap helemaal niet te gebruiken en ook tijdens de borstvoedingsperiode heel voorzichtig te zijn.
Toch drinkt 32,6% van de vrouwen af en toe of regelmatig tijdens de zwangerschap en blijft 12,3% van de vrouwen roken. Vooral vrouwen met een hoger opleidingsniveau blijven alcohol drinken tijdens de zwangerschap. Vrouwen met een lagere opleiding blijven dan weer vaker roken. (Hoppenbrouwers et al., 2011).
Fé. werkte voor deze campagne een beeld uit met een glasheldere boodschap: door niet te drinken, niet te roken en geen illegale drugs te gebruiken, geef je je kind zonder twijfel de beste start. Alle nuttige informatie werd door de VAD gebundeld in een brochure en op de DrugLijn-website geplaatst. De affiche en de brochure worden onder andere verspreid bij huisartsen, gynaecologen, apotheken en de verschillende voorzieningen vanuit Kind en Gezin.
Om deze boodschap duidelijk te maken lanceert Jo Vandeurzen, Vlaams minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin deze sensibiliseringscampagne, gerealiseerd door de Vereniging voor Alcohol- en andere Drugproblemen vzw (VAD), in samenwerking met VIGeZ en Kind en Gezin. En uitgewerkt door communicatiebureau Fé. soul conversation.

Lancering Vrouwen- & Mannenrapport
Fé. soul conversation lanceert vandaag het Vrouwen- & Mannenrapport© 2012, een grootschalig kwantitatief en representatief onderzoek rond het web en de zeven pijlers die ieders leven bepalen: wereld, omgeving, werk, gezin, partner, vrije tijd en spiegel. Meer dan 4000 Belgen zijn doorgelicht, aan de hand van meer dan 300 topics en duizenden cijfers.
In het boekrapport, dat eveneens gelanceerd wordt, lichten we een aantal relevante thema’s uit, rijkelijk voorzien van cijfermateriaal. We gaan dieper in op de toekomst van de klassieke media, op de uitdagingen van de hedendaagse loopbaan, op winkelgedrag, maar ook op maatschappelijke tendensen als de grote onrust en het bloeiende buurt- en verenigingsleven. Daarnaast stelt het boekrapport ook uitgebreid de 8 types Belgen voor.
Fé. lanceert het boek: 'Het Fé. Vrouwen- & Mannenrapport'
Het Fé. Vrouwen- & Mannenrapport© is een grootschalig, kwantitatief wetenschappelijk onderzoek naar de leefwereld van vrouwen en mannen in België anno 2012. Meer dan 4.000 respondenten gaven hun mening over meer dan 300 topics.
Het 204 pagina’s tellende boekrapport geeft u een beeld van wat er vandaag leeft in onze Belgische samenleving.
De onrust die we ervaren en hoe we ons terugplooien op onze buurt en nabije omgeving. Hoe de Belg het loopbaandebat ziet en of we nog graag werken. Verder geeft het boek ook inzicht in het koopgedrag, de impact van de crisis en het mediagebruik van de Belg. Natuurlijk is dit beeld onderbouwd door cijfermateriaal uit het onderzoek.
De thema’s die in dit boek aan bod komen zijn:
De kracht van het webdenken
De grote onrust
Het leven zoals het is: thuis, buurt en vereniging
Op zoek naar een evenwichtige loopbaan
Winkelwaar en waarden winkelen
Klassieke media: met uitsterven bedreigd maar ver van dood
8 types Belgen
Het boekrapport: Fé. Vrouwen- & Mannenrapport 2012 is te koop voor 35 euro, exclusief verzendkosten. U kan het boek bestellen op deze website.
Fé. lanceert: "Niet mijn zaad, helemaal mijn zoon"
Deze week lanceren De Maakbare Mens en Fé. soul conversation een spraakmakende campagne:
‘Niet mijn zaad, helemaal mijn zoon’
‘Niet mijn eicel, helemaal mijn dochter’
Meer informatie over de campagne op
www.demaakbaremens.org
Workshop webdenken op de mediaparade van Sanoma Media
Katja van Putten geeft vandaag een workshop over de kracht van het webdenken!
Communicatie als eenrichtingsverkeer is definitief voorbij. De consument is aan de macht en de grote vraag die elke marketeer zich vandaag stelt is hoe en waar bereik ik nog mijn consument? Maar connecting is één zaak, relevant zijn, met soul, is een andere...
Het webdenken van Fé. is daarom nog nooit zo relevant geweest als vandaag.
Elk individu, man of vrouw, consument en burger, zit verstrikt in een web van belangen, verlangens, emoties en motivaties. Op zoek naar balans, delen en richting. Deze workshop geeft je, op basis van het Fé.webmodel, de tools om inzicht te krijgen in het leven van je consument. Inzicht hebben in de doelgroep en rake content aanleveren is de eerste stap.
Fé. soul conversation - the infographic

Fé. soul communication & research wordt Fé. soul conversation
“Voor Fé. draait communicatie al 12 jaar om een duurzame en oprechte dialoog met de doelgroep over thema’s die raken en relevant zijn. Conversatie, ja mét soul. Dat is een strategie die Fé. zeer bewust en consequent toepast. De naamsverandering is een verduidelijking van deze strategische keuze.” Katja van Putten, managing director Fé. soul conversation.
Vandaag heeft iedereen het over de verschuiving van communicatie naar conversatie. En terecht. Maar daarmee is de kous niet af. Noodzakelijke voorwaarde voor een relevante conversatie is soul. Geen conversation maar soul conversation.
Sinds 1999 vertrekt Fé. vanuit een researchgedreven inzicht in de leefwereld van vrouwen en mannen op zoek naar authenticiteit en relevantie. Gefundeerd op die rijke expertise kiezen we vandaag dan ook met veel overtuiging voor een verscherping van onze activiteiten: Fé. soul conversation levert inzicht, creatieve strategieën en relevante content in een soul conversation met je doelgroep.
“We zijn ervan overtuigd dat we met onze ervaring, visie en werkmethode een verschil kunnen maken. De drastische veranderingen in de sector zijn een uitdaging die wij met heel veel passie en goesting aangaan.” Dettie Luyten, managing director Fé. soul conversation.
Fé. soul conversation zoekt raakpunten met de doelgroep en voedt de conversatie met relevante thema’s en de juiste emotie. Wie impact wil hebben, moet oprecht zijn én rake inhoud leveren. Een soul conversation omvat drie essentiële criteria: inzicht hebben, relevant zijn voor de doelgroep en de juiste emotie neerzetten.
Fé. luistert. Fé. interpreteert. Fé. converseert.
Fé. soul conversation heeft een volwaardige onderzoekscel, gespecialiseerd in motivationeel onderzoek. Met meer dan 12 jaar ervaring is Fé. een kenniscentrum rond de leefwereld van vrouwen en mannen en relevante sociaal-maatschappelijke thema’s. Elke opdracht wordt gekaderd binnen de leefwereld van de doelgroep, op basis van het Fé.-webmodel©. Dat brengt – in functie van elke opdracht – de belangrijkste pijlers van het leven van de doelgroep in kaart. Na een grondige analyse van de motivaties, belangen, emoties en mogelijke contactpunten binnen dit web werken we een conversatiestrategie uit.
Relevant mét soul
Inzicht hebben in de doelgroep en rake content aanleveren is de eerste stap. Maar zeker niet voldoende. Wie wil meetellen moet oprecht zijn. Je moet beroeren. Prikkelen. Stimuleren. Alleen zo wordt content ook effectief onderdeel van de conversatie. Een conversatie moet ziel hebben, emotie opwekken.
“Wij geloven niet in holle oneliners en one shots. Wel in échte, unieke en oprechte content die je consument emotioneel raakt.”
Katja van Putten, managing director Fé. soul conversation.
Voor meer informatie:
Katja van Putten, managing director Fé. soul conversation
katja [at] fe-online [dot] be
mobiel: 0476/42 52 94
kantoor: 03/287 04 00
Volg ons op:
@Feetjes
@KatjavanPutten
https://www.facebook.com/feetjes
Lees het interview met Katja van Putten op: http://www.fesoulconversation.be
Fé. soul communication & research nv, vandaag Fé. soul conversation, is opgericht in 1999 door Katja van Putten en Dettie Luyten. Al van bij de start zit CSR of het maatschappelijk verantwoord ondernemen in het DNA. Zowel in het bedrijfsbeleid als de werking. Fé. werkt voor bedrijven, organisaties en overheden die sociaal maatschappelijke aandacht willen creëren voor hun vakgebied. Maatschappelijk engagement en sociale relevantie staan centraal.
Interview met Katja van Putten
Fé. soul communication & research is voortaan Fé. soul conversation. Katja van Putten, medestichter en -zaakvoerder van Fé., in een gesprek over de naamsverandering, de groei naar conversatie en de nood aan soul.
Vanwaar de naamsverandering?
Katja: “Fé. bouwt al 12 jaar duurzame relaties uit met consumenten. Dat heeft altijd voorop gestaan. Bij ons ging het nooit om ‘hit and run’-campagnes, maar altijd om een echte relatie, om het smeden van een band tussen de doelgroep en een organisatie of bedrijf. Soul conversation sluit veel meer aan bij wat wij eigenlijk al 12 jaar doen. Voor ons was het belangrijk om het resultaat van ons dagdagelijkse werk in de verf te zetten en te benadrukken met een nieuwe naam.”
Conversation krijgt steeds meer aandacht. Vind je dat een positieve trend?
Katja: “Absoluut. Je hoort vaak dat het vroeger beter was, eenvoudiger en minder stress. Dat is misschien wel zo, maar anderzijds kan iedereen zich nu wel informeren en onderbouwde keuzes maken. Dat is absoluut een grote verrijking, samen met de transparantie: niemand kan iets lanceren of vertellen, zonder stil te staan bij de gevolgen. Consumenten of burgers reageren meteen als er iets niet klopt. Onwaarheden, of overdrijvingen worden meteen doorprikt. Dat is een evolutie die niet meer tegen te houden is. Iedereen moet daarmee leren omgaan: jongeren zouden mediaomgang en weerbaarheid moeten leren op school, maar ook voor bedrijven en organisaties is het een leerproces. Enerzijds zijn ze kwetsbaarder, anderzijds kunnen ze ook zelf hun verhaal neerzetten, en sneller reageren.”
Wat is jullie visie op conversation? Gaat het letterlijk om een gesprek tussen klant en consument?
Katja: “Conversation is groots: er wordt veel over gesproken, en er is veel om te doen. Maar daarbij wordt vooral gedacht in digitale termen en toepassingen, zoals een Facebook-applicatie. Dat is misschien wel het meest zichtbare deel van de conversatie, maar het is er slechts een fractie van. Fé. soul conversation wil geen losse, tijdelijke conversaties voeren, maar een duurzame relatie uitbouwen met de consument. Daarvoor willen wij organisaties inbedden in het hart van de consument, zodat hij erover gaat praten met anderen. Dat kan natuurlijk digitaal, of in dialoog met een bedrijf of organisatie, maar evengoed in een babbel aan de schoolpoort, op restaurant, of met de buurvrouw over de haag. Wij reiken de tools aan, conversation starters. Soul conversation gaat om mensen motiveren en inzichten geven die hen beroeren en waarover ze iets willen vertellen.”
Zijn inzichten en motivaties de sleutel tot een relevante conversatie?
Katja: “Jazeker, maar daarvoor moet je je doelgroep door en door kennen. Nog veel te vaak wordt die omschreven in abstracte termen als ‘dé actieve jonge vrouw tussen 25 en 35’. Terwijl individuen natuurlijk niet in een doosje leven. Iedereen zit vervat in een web van belangen, emoties en verlangens. De ene vindt zijn job ontzettend belangrijk en laat daar zijn beslissingen en gedrag door leiden. Een ander zet alles dan weer in het teken van de balans werk en gezin. Bij sommigen weegt de mening van de partner heel zwaar door… Om zinvol te communiceren is het cruciaal om goed te begrijpen hoe het leven van de doelgroep in elkaar zit, in functie van wat jij hen wil vertellen of verkopen. Wij brengen dat leven in kaart, met alle verlangens en obstakels die daarbij horen.
Hoe komt Fé. soul conversation tot die inzichten?
Katja: “Wij hebben een eigen onderzoekscel die steeds onderzoekt welke motivaties een rol spelen; die dat web waarin mensen leven, in kaart brengt met een webmodel. Hoe zit het leven van de doelgroep in elkaar? Wat zijn hun zorgen, verlangens en dromen? En via welke kanalen kunnen we hen zo efficiënt mogelijk bereiken? Waar kunnen we een verschil maken? Wat is relevant? Welke emoties spelen mee? De research-cel zoekt een antwoord op die vragen. Dat vormt dan de kern, de basis waarop we strategisch advies uitwerken en de campagne vormgeven.” Dit gebeurt door een organisch collectief van strategen, sociologen, visual storytelling experten, public relations experten en online specialisten, ... Het conversation-team wordt samengesteld op basis van de noden.
Hoe komt Fé. soul conversation aan die data?
Katja: “Wij doen al meer dan tien jaar lang zeer veel onderzoek voor klanten, waardoor we een uitgebreide kennis hebben opgebouwd. Daarnaast doen we onderzoek in eigen beheer. We volgen sociale en maatschappelijke trends op de voet en lanceren elke drie jaar een groot Vrouwen- en Mannenrapport© dat het leven van de Belg in kaart brengt. Representatief en zeer breed, met meer dan 300 topics over het leven van elke dag. Zeer actueel ook. Zo gaan we in de editie 2012 veel dieper in op de crisis en haar gevolgen, maar ook op pensioenen, multiculturaliteit, nieuw mediagebruik en het belang van de buurt bijvoorbeeld. We voegen actuele thema’s toe en kijken dan of er een impact is op motivaties, keuzes en beslissingen van mensen.”
Is creatie nog wel belangrijk als alles om inzicht draait?
Katja: “Dat zal altijd belangrijk blijven. De effectiviteit van een boodschap of conversatie wordt nog altijd bepaald door een eerste indruk. Dat is ook zo in een individueel gesprek. Als ik vind dat jij er slordig uitziet, beïnvloedt dat mijn idee van jou. Uiterlijk, look and feel, stijl, kleur en toon bepalen mee de effectiviteit van de conversatie. Zij geven de conversation een gevoel en een gezicht, zij laten een boodschap ‘plakken’. Soul conversation draait niet om een vrijblijvende babbel. Wij gaan voor een zielsconversatie, een zielsrelatie. En daarin is emotie essentieel. Waar men door geraakt is, daar praat men over, daar denkt men aan. Zonder emotie is er geen herinnering.”
Voor meer informatie:
Katja van Putten, managing director Fé. soul conversation
katja [at] fe-online [dot] be
mobiel: 0476/42 52 94
kantoor: 03/287 04 00
Volg ons op:
@Feetjes
@KatjavanPutten
soul conversation in infographic
Vandaag heeft iedereen het over de verschuiving van communicatie naar conversatie. En terecht. Maar daarmee is de kous niet af. Noodzakelijke voorwaarde voor een relevante conversatie is soul. Geen conversation maar soul conversation.
Sinds 1999 vertrekt Fé. vanuit een researchgedreven inzicht in de leefwereld van vrouwen en mannen op zoek naar authenticiteit en relevantie. Gefundeerd op die rijke expertise kiezen we vandaag dan ook met veel overtuiging voor een verscherping van onze activiteiten: Fé. soul conversation levert inzicht, creatieve strategieën en relevante content in een soul conversation met je doelgroep.
Fé. soul conversation zoekt raakpunten met de doelgroep en voedt de conversatie met relevante thema’s en de juiste emotie. Wie impact wil hebben, moet oprecht zijn én rake inhoud leveren. Een soul conversation omvat drie essentiële criteria: inzicht hebben, relevant zijn voor de doelgroep en de juiste emotie neerzetten.




